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如何正确的使用POS机?

一、首先是选择POS机,一定要关注一下以下六点:

1)  支付公司一定是银联认证过,且有支付牌照的公司;

2)  客户是刷卡有积分的真实客户;

3)  是具体落地商户;、

4)  费率在标准范围内;

5)  APP功能足够完善;

6)  每一笔钱都应及时到账。

二、在刷卡的时候,我们也要格外注意:

1)  首次刷卡的时候,一定要先使用小金额验证一下,看看结算通道是不是正常,在到账后再进行大笔金额刷卡。如果交易的金额输错了,在当日是可以进行撤销的,不过需要持卡人签字。

2)  刷卡过后,小票一定要保存好,最好是一年以上,以便后续出现问题后,有一个凭证。如果持卡人后续出现了交易金额等方面的问题,可以使用小票作为凭证的。

3)  在主界面有个管理的选项,可以在界面里签到,签到成功后直接跳转到下一界面。

4)  打印凭证,主界面还有个打印的选项,可以在里面重新打印凭证的。

5)  如果交易出现问题,是可以撤销的,主界面下面是有撤销按钮的,不过需要交易凭证码,在小票上面都有的,随后再确认一下就可以了。

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3、POS机刷卡不正常怎么办?

很多时候,POS机刷卡也有不正常的时候,比如说小票没出来,但是已经收到银行扣钱的短信。这种情况是因为你的数据已经走到了发卡行,然后记录了这笔消费,但是数据却没有返回成功,所以是没有扣款的。如果24小时或者48小时,银行发现这笔消费不成功,会自动冲正的,其实这种情况下是扣款没成功的。

那为什么会有这种情况呢?其实商家一般是有具体门店的,是跑不掉的,如果你的钱真的扣掉了,顾客是会核查的,如果没出小票,那么银行也会核查,最后会把钱返还给持卡人的。

总而言之,小票十分重要,如果小票没出成功,一定要让客户再刷一次卡。如果人家收到了短信,你可以和人家解释一下,如果收到了款,那么商家会返还给持卡人的。

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4、接下来给大家介绍一下刷卡的技巧:

1) 不要总是刷整数,这样容易引起银联的调查,对客户的信用也不是很好,而且也不要连刷几笔,这样也是不行的。

2)在刷卡的时候,最好要交叉刷卡,比如刷几笔信用卡,然后再刷几笔借记卡,不要一直使用一个卡,因为银联会有检测系统,如果你的比例有问题,会被风控部门关注的。

3)小票一定要本人签字,不要代签,万一以后调单,发现签字不是本人,会认定你是在套现的。

4)一台POS机的刷卡金额一个月不要超过300万,因为金额过大的恶化,银行警告系统会出红单,正常生意还好,如果是套现,分分钟摊上事。

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