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拉卡拉收款宝坏了怎么办?

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我们平时在给客户办理机拉卡拉收款宝的时候,客户总会担心说,你们这个机器坏了怎么办?你们到时候保修不?找不到你们人如何处理?下面就这个问题,我们品牌pos机办理给大家说下一旦你使用的拉卡拉收款宝机器打不开,充不进去电,或者不能正常工作以后应该怎么处理。

拉卡拉收款宝机器是什么

拉卡拉收款宝是第三方支付公司拉卡拉旗下的一款刷卡用的pos机,这款pos机只有手掌的一半大小,也被称作为手刷,或者蓝牙pos机。拉卡拉收款宝之所以被大众商家接受就是因为他不需要押金即可激活,也不需要认证信用卡即可刷卡秒到,并且秒到的额度单日可达到30万。拉卡拉收款宝还具备着小巧方便携带,可随刷随走的便利条件,只需要手机APP一键连接机器即可完成刷卡收款。

但是一般来说只要是电子产品都有自己的使用寿命,一旦你使用的拉卡拉收款宝不能正常开机了,或者不能蓝牙连接手机刷卡的,多半是机器坏了,这个时候我们就需要知道机器坏了之后怎么处理。

拉卡拉收款宝坏了怎么办

当我们确定机器坏了之后,如果之后还要继续使用拉卡拉收款宝,我们需要找一家能够提供正规拉卡拉收款宝机器的公司重新购买一台。千万记住是找一家具备拉卡拉收款宝销售资格的公司机构,不能随便去大马路上办一个,小心上当受骗,一定要有拉卡拉的相关授权资格,是正规拉卡拉代理的公司,可要求对方发相关拉卡拉授权的证明给你。

如果不想继续使用拉卡拉收款宝了,可以直接找拉卡拉的官方客服热线95016直接注销掉机器和账户。

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更换新的拉卡拉收款宝的流程

在收到了新的拉卡拉收款宝之后,很多人认为首先要做的事情是重新绑定机器,这样你就错了,收到新的拉卡拉收款宝之后并不是马上绑定新机器,要做什么咧?这里有两种情况。

1.有新的手机卡

这个时候为了不麻烦,可以直接使用自己新的手机卡重新注册一个拉卡拉收款宝APP,按照激活流程绑定好机器,即可使用了,原来的拉卡拉收款宝的账号可以不用管或者直接打客服电话95016转人工申请注销掉,这是因为一个身份证最多可以申请五个拉卡拉的账户。

2.只有一个手机号

如果刚好我们只有一个手机号,我们就必须要把原来坏了的拉卡拉收款宝机器在拉卡拉收款宝App上解除绑定之后,才能重新绑定新的拉卡拉收款宝机器。

所谓的解绑指的是将拉卡拉收款宝机器与手机之间解除自动绑定的关系。

这里建议只有一个手机卡的朋友可以在收到机器之前就申请解绑,因为解绑需要三个工作日。

拉卡拉收款宝解绑的流程是电话联系拉卡拉官方客服,可以直接致电95016转人工或者在拉卡拉收款宝的app上面直接找人工客服,报自己原来注册拉卡拉收款宝的一系列信息,客服在后台就会下订单帮忙解绑机器。

只有等解绑完成,我们原来拉卡拉收款宝的账号才能重新绑定新的拉卡拉收款宝机器。

最后提醒大家一下,一定记得在正规的机构去办理拉卡拉收款宝,不能贪图费率低,随便被人薅羊毛割韭菜。

办理POS机,了解POS机方面的更多知识可添加我们品牌POS机办理网客服微信916546069咨询!

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