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拉卡拉公开回应“80亿结算款”事件

拉卡拉公开回应“80亿结算款”事件-第1张图片

11月份对支付界来说是个不平凡的月份,11月6日,据河南电视台民生频道报道称,大型支付公司拉卡拉存在拖欠结算款事件,整个事件涉及到的金额达80亿,报道一出震惊了很多人,11月8日,拉卡拉官方平台发布《关于郑州某媒体不实报道并引发虚假传言的严正声明》,在这份声明中拉卡拉针对媒体发布的《刷卡“拉卡拉”,尾款去哪了》等报导给出了相关的说法。具体声明如下:

1、作为国内第一批获批《支付业务许可证》支付机构、上市公司,我公司始终严格遵守法律法规,规范开展业务。在该事件中,我公司作为收单机构,在合作开展之前即对上海赢客电子商务有限公司(以下简称“赢客”)与商户的合作内容进行调查,掌握该业务形态,明确协议关系,留存相关纸质文件,同时,恪守“了解你的客户”原则对商户尽职调查,对交易资金按照协议约定进行结算。合作期间,涉及商户未提出异议或反映资金未到账问题。

2、我公司于2017年11月与赢客、相关商户终止合作。2018年开始,部分商户反映其与赢客纠纷,我公司本着负责任态度,联系赢客积极处理。2018年7月,赢客公开发表声明,明确表示给商户发放营销奖励及红包等事宜与我公司无关,其对商户诉求负责,同时,赢客向我公司来函声明该公司与我公司无任何债权债务关系,将全权受理商户提出的相关纠纷。

3、在赢客涉讼案件中,已结案件15例,审理法院、仲裁委的生效判决及裁决均认定我公司胜诉,无需承担任何责任。我公司已就此事件向相关部门报告、报备。

4、近期,部分人员有组织地干扰、破坏我分公司办公秩序,当地警方依法对3名挑头闹事人员给予了治安拘留。部分人员故意隐瞒部分协议内容,歪曲事实,制造我公司未履约结算的假象等,欺骗相关媒体,严重影响了我公司声誉。我公司将坚决维护自身合法权益,对影响正常经营秩序及品牌声誉的行为,保留诉诸法律的权利。

5、支付是国家基础金融设施,从业机构及公民均应保持敬畏之心。我公司十分理解相关商户的心情,但切莫以违法手段表达诉求。我公司将继续本着负责任的态度,协助商户以合法方式向赢客主张权利。

从这份声明可以看出这起拖欠结算款事件与拉卡拉无关,但是给人们敲了个警钟,在这方面的选择上还是应该慎重的。

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拉卡拉公开回应“80亿结算款”事件-第2张图片

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